我们重视您的隐私
超微计算机公司(SMCI)致力于保护您的隐私和个人数据。本隐私声明根据《一般数据保护条例》("GDPR")(欧盟)(2016/679)和其他数据保护法律的要求,说明我们的隐私保护措施。本隐私声明适用于SMCI作为数据控制者处理我们的客户、经销商、供应商和网站用户的个人数据的情况;换句话说,我们决定处理个人数据的目的和方式。
本隐私声明概述了我们如何收集、共享、传输、保留和保护您的个人数据,以及您可以就您的信息行使哪些权利。如果您向我们提供您的个人数据,或者我们从其他来源获得您的信息,我们将根据本隐私声明处理您的信息。
本隐私声明适用于SMCI网站、应用程序、移动应用程序、社交媒体账户等(网站)。本隐私声明不适用于可通过我们网站上提供的链接访问的第三方应用程序、产品、服务、网站或社交媒体功能,这些网站有自己的隐私政策、声明或公告。访问这些链接将导致您离开 SMCI 网站,并可能导致第三方收集或共享您的信息。对于这些第三方网站或其隐私保护措施(可能与我们的不同),我们不进行控制、认可或做出任何陈述。在允许收集和使用您的个人数据之前,我们建议您查看与您互动的任何网站的隐私声明。
我们收集您的哪些信息?
下文介绍了我们可能处理的个人数据的一般类别、处理个人数据的目的以及处理的法律依据。对于我们并非直接从您那里获得的个人数据,我们也会说明数据的来源和具体类别。
- 我们可能会处理与交易有关的信息,包括您与我们和/或通过我们的网站或与我们网站链接的网站进行的商品和服务购买("交易数据")。交易数据可能包括您的详细联系信息(如公司、姓名或电话号码)以及交易详情。处理交易数据的目的可能是为了提供所购买的商品和服务,并妥善保存这些交易的记录。处理交易数据的法律依据是履行您与我们之间的合同和/或应您的要求采取措施签订此类合同,以及我们妥善管理网站和业务的合法权益。
- 我们可能会处理与您的账户相关的数据("账户数据")。账户数据可能包括您的姓名、职务、邮政和电子邮件地址以及付款信息。账户数据的来源可能是您或您的雇主。处理账户数据的目的可能是为了运营我们的网站、提供我们的服务、确保我们网站和服务的安全、维护我们数据库的备份以及与您沟通。此处理的法律依据是我们的合法权益,即履行您与 SMCI 之间的合同和/或应您的要求采取措施签订此类合同。
- 我们可能会处理您向我们提交的有关商品和服务的任何咨询中包含的信息("咨询数据")。处理这些信息的法律依据是我们的合法利益,即履行您与 SMCI 之间的合同和/或应您的要求采取措施签订此类合同。
- 我们可能会处理有关您使用我们网站和服务的数据("使用数据")。使用数据可能包括您的 IP 地址、地理位置、浏览器类型和版本、操作系统、推荐来源、访问时长、页面浏览量和网站导航路径,以及有关您使用服务的时间、频率和模式的信息。使用数据的来源可能是 Cookie、分析跟踪系统或其他方法。处理使用数据的目的是分析您对我们网站和服务的使用情况。处理的法律依据是您的同意。
- 基于您和我们的安全利益,我们可能会处理有关您的数据,以确保您的个人数据和我们 IT 系统的安全。这种处理的法律依据是我们的合法利益,即安全可靠:(1) 管理我们的网站,(2) 使用和存储业务信息,以及 (3) 与用户和客户沟通。
- 我们可能会处理您提供给我们的信息,以便订阅我们的电子邮件通知和/或新闻简报,让您了解 SMCI 的最新活动和新闻("通知数据")。该处理的法律依据是您的明确同意,或者如果您是客户,则是您的默示同意。
- 我们可能会处理您发送给我们的任何通信中包含的或与之相关的信息("通信数据")。通信数据可能包括通信内容和与通信相关的元数据。我们的网站将生成与使用网站联系表进行的通信相关的元数据。处理通信数据的目的可能是与您通信和保存记录。处理的法律依据是我们的合法权益,即对我们网站和业务的适当管理以及与用户的通信。
- 我们可能会在必要时处理您的个人数据,以便在法庭诉讼、行政或庭外程序、调查或其他法律事务中确立、行使或捍卫法律主张。这种处理的法律依据是我们的合法利益,即保护和维护我们的合法权利、您的合法权利和他人的合法权利。为了获得或维持保险、管理风险或获得专业建议,我们可能会在必要时处理您的个人数据。这种处理的法律依据是我们的合法利益,即适当保护我们的业务免受风险。
如果对您个人数据的处理仅基于您的同意,您有权随时撤销同意。我们将删除您的个人数据,并在收到您有效的数据主体访问请求后停止处理。
我们收集信息的来源
SMCI 从以下来源接收有关您或您的设备的信息:
- 当您或代表您的人向我们提供以下信息时:
- 建立或维护账户;
- 购物或接受服务;
- 申请 SMCI 的工作;
- 在网上社区发表评论;
- 参与调查、营销推广、抽奖或竞赛;或
- 通过社交媒体与我们联系。
- 通过业务合作伙伴、经销商和供应商;
- 我们的网站、应用程序和电子邮件;
- 通过使用 Cookies 和类似技术等自动化手段,以及
- 来自其他第三方,包括广告商、数据合作伙伴、营销合作伙伴以及社交网络等公开来源。
SMCI、我们的服务提供商和其他第三方可能会通过自动方式(如 Cookies)收集您的以下信息:
- IP 地址;
- 浏览器类型和语言、访问时间和引用网站地址;
- 您在我们网站上浏览的页面以及您在访问我们网站时采取的其他行动;
- 我们可能会收集与您是否打开过电子邮件或点击过电子邮件中的链接有关的信息;
- 如果您从其他来源(广告网站、博客、社交媒体网站等)被推荐到我们的网站,我们可能会收集您的相关数据。此外,我们可能会向推荐来源提供适当的数据(如购买金额),以计算推荐费或用于其他类似用途;
- 我们可能会开展调查和促销活动来收集您的信息。我们的调查和促销活动均属自愿性质,您提供的任何信息均可根据本隐私声明进行收集、使用、共享、披露、存储、传输和处理。您参与我们的调查和促销活动并提交信息,即表示您同意这些做法;
- 我们网站的某些功能允许用户公开数据或进行其他共享。例如,如果您发布内容或以其他方式参与我们网站的讨论区或其他社交区域,您的参与(包括您发布的内容、您的姓名以及您的个人资料链接)可能会在我们网站以及互联网的其他公共或私人区域共享。
通过自动方式收集信息可使我们收集有关网站使用情况和有效性的统计数据,个性化您在我们网站上的体验,并调整我们与您的互动。有关我们采用的技术的详情,请参阅我们的Cookies 政策,以及下文有关 Cookies、网络信标和类似技术的部分。
我们将如何使用您的信息?
SMCI 可通过以下方式使用您的个人信息:
- 账户维护 - 我们可能会使用您的信息来识别您的身份、向您发送产品、与您联系并提供账单服务。
- 电子邮件 - 如果您选择通过电子邮件与我们联系,我们可能会使用您的电子邮件信息来沟通问题、回复咨询以及发布您可能感兴趣的有关 SMCI 和我们的产品和服务的信息。您可以在任何时候按照以下 "电子邮件通知 "部分的退订说明,选择不接收我们的营销材料。
- 交易 - 如果您向SMCI提出要求,如产品、服务、回电或营销材料,我们可能会使用您提供的信息来满足您的要求。为了帮助我们完成您的交易,我们可能会与其他方共享信息,如业务合作伙伴、金融机构、信用咨询机构、运输公司、供应商、转售商或海关当局。
- 客户反馈和支持 - 我们可能会使用您的信息为您提供反馈机制,或就我们产品和服务的支持(包括产品更新修复)与您联系。
- 个性化您在我们网站上的体验 - 我们可能会使用收集到的关于您的信息在我们的网站上提供个性化体验,例如向您提供您可能感兴趣的内容,并使您更容易浏览我们的网站。
- 汇总/去标识化信息 - 我们可能会汇总和/或去标识化您的信息,使此类信息不再与您或您的设备相关联(汇总/去标识化信息)。我们可将汇总/去识别信息用于任何目的,包括但不限于研究和营销目的。我们还可能与任何第三方共享此类数据,包括广告商、推广合作伙伴、赞助商、活动推广商和/或其他方。
- 合并信息 - 您同意,出于本隐私声明中讨论的目的,我们可能会将我们收集的信息与我们从其他来源(包括在线和离线)获得的信息合并,并根据本隐私声明使用这些合并信息。
我们如何共享您的信息
您的个人数据可能会如下所述与他人共享:
- 我们可能会在合理必要的情况下,根据本隐私声明中规定的目的和法律依据,向我们公司集团的任何成员、关联公司、转售商、供应商和服务提供商披露您的个人数据。
- 我们可能会在合理必要的情况下向我们的保险公司和专业顾问披露您的个人数据,以便获得或维持保险范围、管理风险、获得专业建议,或在法庭诉讼或其他法律程序中确立、行使或辩护法律索赔。
- 我们可能会向我们的支付服务提供商披露您的个人数据,以完成金融交易。我们与支付服务提供商共享交易数据仅限于处理您的付款、退还此类付款以及处理与此类付款和退款相关的投诉和查询所必需的范围。
- 除了本节规定的个人资料的具体披露外,我们可能会披露您的个人资料:(a)为遵守我们所承担的法律义务而必须披露,(b)执行我们的服务条款、本隐私声明或与您签订的其他合同,包括调查潜在的违约行为;(c)对任何内容侵犯第三方权利的索赔作出回应;(d)对您的客户服务请求作出回应;和/或(e)保护SMCI、其代理商和附属机构、其用户和/或公众的权利、财产或个人安全。这包括与其他公司和组织交换信息,以防止欺诈、垃圾邮件/恶意软件,或保护您或其他自然人的重要利益。
- 如果我们出售或转让全部或部分业务或资产,我们保留转让您个人信息的权利。如果发生此类出售或转让,我们将要求受让人以符合我们的隐私声明和适用法律框架的方式使用您提供的个人信息。
国际数据传输
SMCI 是一家总部设在美国的全球性企业。SMCI 及其关联公司在美国、荷兰、中国、日本和台湾设有办事处和设施。将您的个人数据传输到这些国家将受到适当的保护,即使用欧盟委员会通过或批准的标准合同条款。
我们的客户和网站用户可能位于世界任何地方。某些国家的隐私法可能无法提供与您居住国同等的保护,而您的政府可能会也可能不会认为此类隐私保护是充分的。我们可能会在美国、美国的第三方或其他国家处理您的信息,或将您的信息转移到这些国家。
安全
安全无懈可击。我们采取了一些物理、技术和管理措施,以帮助防止未经授权访问、使用和披露您的信息,但我们不能保证这些措施一定有效。您有责任对可用于访问您在 SMCI 的账户的任何凭证保密,并应立即向我们报告可疑的未经授权的活动。
第三方链接
我们可能会从第三方收集您的信息。这包括您通过第三方网站(如分销商网站、推荐网站、Facebook、Snapchat、Instagram、LinkedIn、Twitter 等)登录。我们还可能披露从第三方收集的信息,用于定制广告以及管理和促进第三方网站上的信息传递。我们无法控制第三方的隐私惯例。我们建议您查看第三方网站的隐私政策,了解有关其适用隐私惯例的更多信息。
数据保留
在向您提供产品和服务期间,我们将保留您的个人数据。此后,我们将出于以下原因之一保留您的个人数据:(a) 答复您或代表您提出的任何问题、投诉或索赔;(b) 证明我们公平对待您;和/或 (c) 保留法律要求的记录。
我们保留您数据的时间不会超过本隐私声明中规定的收集目的所需的时间。在确定数据保留期限时,我们会考虑当地法律、合同义务、我们合理的业务要求以及您的期望和要求。当不再需要保留您的个人数据时,我们将安全地删除或匿名化。
儿童提交的信息
SMCI 不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果 SMCI 发现拥有 13 岁以下儿童的信息,我们将从系统中删除该信息。如果您是家长或监护人,并且知道您的孩子向我们提供了个人信息,请与我们联系,以便我们采取必要的措施删除这些数据。
Cookie、网络信标和其他技术
SMCI 网站使用 Cookie。Cookies 是一种包含少量信息的文本文件,在您访问网站时下载到您的设备上。Cookie 很有用,因为它允许网站识别用户的设备。Cookie 有助于实现各种网站功能,包括允许用户 "登录 "网站(使您的网站导航更有效)、记住您的偏好(如语言)以及全面改善您在我们网站上的体验。Cookie 还有助于确保您在网上看到的广告和内容与您和您的兴趣更加相关。我们还可能在营销电子邮件或新闻通讯中加入网络信标,以确定邮件是否被打开以及其中的链接是否被点击。
我们的一些业务合作伙伴会在我们的网站上设置网络信标和 Cookie。此外,第三方社交媒体按钮可能会记录某些信息,如您的 IP 地址、浏览器类型和语言、访问时间和引用网站地址。此外,如果您登录了这些社交媒体网站,它们还可能将收集到的此类信息与您在该网站上的个人资料信息联系起来。
如果您想退出 Cookie,请访问 www.aboutcookies.org 或 www.allaboutcookies.org 了解更多信息。这些网站还会告诉您如何设置浏览器不接受 Cookie 以及如何从浏览器中删除 Cookie。不过,在少数情况下,我们网站上的某些功能可能会因此无法使用。有关我们使用 cookie 的更多信息,请参阅我们的Cookie 政策。
禁止跟踪
SMCI 不跟踪其客户的时间和第三方网站,以提供有针对性的广告,因此不响应 "请勿跟踪"(DNT)信号。然而,一些第三方网站在向您提供内容时会跟踪您的浏览活动,这使他们能够为您提供量身定制的内容。如果您正在访问此类网站,您可以在浏览器上设置 DNT 信号,以便第三方(尤其是广告商)知道您不希望被跟踪。
电子邮件通知
您可通过我们发送的商业电子邮件中包含的退订说明,选择不再接收我们的商业电子邮件。若您希望取消订阅我们的电子邮件服务,也可随时直接发送邮件至supermicro联系我们。请注意,即使您退订了商业电子邮件,我们仍可能就您的账户及交易事宜向您发送电子邮件。
使用移动设备和其他设备
SMCI或我们聘请的第三方可能会收集和存储与您的移动设备相匹配的唯一标识符,以便在您使用我们的网站、浏览互联网时提供定制的广告或内容,或在不同设备或浏览器之间以独特的方式识别您的身份。为了定制这些广告或内容,我们或第三方可能会收集您的信息,例如您的电子邮件地址,或从您那里被动收集的数据,例如您的设备标识符或 IP 地址。
通过调整设备上的隐私和安全设置,您可以管理移动设备和移动浏览器共享信息的方式,以及移动浏览器处理 Cookies 和其他跟踪标识符的方式。请参考移动服务提供商或设备制造商提供的说明,了解如何调整设置。
营销传播
在SMCI,我们高度重视您的隐私,仅将您的个人信息用于管理您的账户以及提供您向我们请求的产品和服务。通过联系SMCI并在咨询数据中提交信息,即表示您同意我们为向您提供相关商品及服务的推广、营销和销售目的处理该信息。 SMCI可能与关联公司、经销商、供应商及服务提供商共享信息,以便向客户提供营销服务或提供其他所需客户服务。您亦可通过账户管理偏好设置,要求我们发送营销通讯。若您已同意接收营销信息,可随时通过发送邮件supermicro联系我们,从已订阅的服务中取消订阅。 取消订阅营销材料不会影响您已申请的服务。
您对信息的访问和控制
您可以通过supermicro联系我们,或通过我们网站上提供的地址或电话号码,查询您的个人信息、提出以下问题或采取以下行动:
- 查看我们有哪些关于您的信息(如果有的话)、
- 更改/更正我们所掌握的关于您的任何信息、
- 让我们删除我们所掌握的关于您的任何信息、
- 表达您对我们使用您的信息的任何担忧。
在某些情况下,您有权向 SMCI 提出要求:
- 访问您的个人数据的权利;
- 更正个人资料的权利;
- 有权删除您的个人数据;
- 限制处理您的个人数据的权利;
- 有权反对处理您的个人数据;
- 您个人数据的可移植性权利;
- 有权随时取消订阅营销材料;
- 撤销同意的权利;以及
- 向监管机构投诉的权利。
如需了解您权利的完整范围或行使相关权利,请通过以下地址邮寄信函或发送电子邮件至supermicro 联系我们的数据保护官。
您的加州隐私权
加州消费者隐私权法案》(CCPA)为加州居民消费者提供了有关其个人信息的特定权利。以下章节介绍了您的 CCPA 权利,并说明了如何行使这些权利。
获取特定信息和数据可携带权
您有权要求 SMCI 向您披露有关我们在过去十二(12)个月内收集和使用您个人信息的某些信息。一旦我们收到并确认您可核实的消费者请求(见下文 "行使访问权 "部分),我们将向您披露以下信息:
- 我们收集的个人信息类别
- 我们收集的您的个人信息的来源类别
- 我们收集个人信息的业务或商业目的
- 与我们共享个人信息的第三方类别
- 我们收集到的您的具体个人信息(也称为数据可移植性请求)
- 如果我们出于商业目的披露您的个人信息,则应列出具体清单,指明出于商业目的披露的信息,并指明每个类别或接收者获得的个人信息类别
行使访问权、数据可携性和删除权
如需行使上述访问权、数据可携性和删除权,请通过以下任一方式向我们提交可核实的消费者请求:
- 致电我们+1 (844) 916-1314
- 通过此表格提交在线申请
- 请发送邮件至:supermicro
只有您本人或您授权代表您在加州州务卿处注册的人士,才可就您的个人信息提出可验证的消费者请求。您也可以代表您的未成年子女提出可核实的消费者请求。
在十二(12)个月内,您只能提出两次可核实的消费者访问或数据可移植性请求。可核实的消费者请求必须
- 提供足够的信息,使我们能够合理地核实您是我们收集个人信息的对象或授权代表
- 详细描述您的请求,以便我们能够正确理解、评估和答复您的请求
如果我们无法核实您的身份或提出申请的授权,并确认个人信息与您有关,我们将无法回应您的请求或向您提供个人信息。
提出可验证的消费者请求并不需要您在我们这里创建账户。但是,如果您通过受密码保护的帐户提出的请求涉及与该特定帐户相关的个人信息,我们会认为该请求已得到充分核实。
我们只会使用在可核实的消费者请求中提供的个人信息来核实请求者的身份或提出请求的授权。
收集的个人信息类别
SMCI 在过去十二(12)个月内收集了客户的以下各类个人信息:
| 类别 | 实例 |
|---|---|
| 标识符 | 真实姓名、别名、邮政地址、电子邮件地址、独特的个人识别信息、在线识别信息、互联网协议地址、账户名、社会保险号码、驾驶执照号码、护照号码、当前或过去的工作经历,或其他类似的识别信息 |
| 商业信息 | 购买、获得或考虑的产品或服务,或其他购买或消费历史或倾向 |
| 使用方法 | 用户与 SMCI 数字平台和其他平台的互动信息 |
| 地理位置数据 | 物理位置,一般是 |
个人信息的使用
我们可能会出于以下一个或多个商业目的使用或披露我们收集的个人信息:
- 履行或满足您提供信息的原因。例如,如果您提供姓名和联系信息是为了索取报价或询问有关我们产品和服务的问题,我们将使用该个人信息回复您的询问。如果您在购买产品或服务时提供了个人信息,我们将使用这些信息处理您的付款并协助发货。我们还可能保存您的信息,以方便订购新产品或处理退货。
- 提供支持,个性化和开发我们的网站、产品和服务。
- 创建、维护、定制和保护您在我们这里的账户。
- 处理您的请求、购买、交易和付款,防止交易欺诈。
- 为您提供支持并回复您的询问,包括调查和解决您的问题,以及监控和改进我们的回复。
在过去十二(12)个月内,SMCI 未出售过本节定义的任何个人信息。
为商业目的披露个人信息
SMCI 可能会与受信任的第三方共享您的个人信息,以便为我们履行职能和提供服务。这些信息可能会在必要的范围内共享,以履行这些职能和提供此类服务。SMCI 还要求这些第三方维护他们代表我们处理的个人信息的隐私和安全。以下是我们出于商业目的向第三方披露个人信息的一些活动类别:
- 审计
- 安全
- 调试
- 短期使用
- 提供服务
- 内部研究
- 测试或改进
不歧视
我们不会因您行使 CCPA 规定的任何权利而对您进行歧视。除非 CCPA 允许,否则我们不会
- 拒绝向您提供商品或服务
- 对您的商品或服务收取不同的价格或费率,包括给予折扣或其他优惠,或施加处罚
- 为您提供不同水平或质量的商品或服务
- 建议您可以获得不同的商品或服务价格或费率,或不同的商品或服务水平或质量
隐私声明变更
本隐私声明的任何重大变更都将在我们的网页上公布。您有责任在每次向我们提供个人信息时查看我们的隐私声明,因为自您上次使用我们的网站或服务以来,隐私声明可能已发生变化。
如何联系我们
若您对SMCI的隐私政策及实践有任何疑问,请发送邮件至supermicro。
Super Micro Computer, Inc.
美国加利福尼亚州圣何塞市洛克大道980号,邮编95131-1615
隐私咨询/数据主体请求:Supermicro
企业信息:Supermicro
技术支持:Supermicro
网站管理员:Supermicro
投诉
根据 GDPR,如果您认为您的数据被 SMCI 非法处理,您可以向相应的数据保护机构投诉。
数据保护官
我们的数据保护官联系方式如下:
姓名:David Weigand
邮箱:supermicro
邮寄地址:980 Rock Avenue, San Jose, CA 95131
电话:+1-408-503-8000