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Estimado cliente:
La página web de recuperación de claves de producto se ha integrado en la eStore de Supermicro. Para recuperar su(s) clave(s) de licencia de software, inicie sesión en su cuenta en la eStore en
https://store.supermicro.com
Si tiene una cuenta en MySupermicro, ha sido migrada y sincronizada con la eStore. Siga los pasos a continuación para recuperar su(s) clave(s) de producto.
Paso 1: Haga clic en el enlace ¿Olvidó su contraseña? en la eStore:
https://store.supermicro.com/customer . Introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en el botón Restablecer mi contraseña./account /login/ Paso 2: Cuando reciba un correo electrónico de restablecimiento de contraseña, haga clic en el botón Restablecer contraseña del correo electrónico y será dirigido a la página de restablecimiento de contraseña.
Paso 3: Introduzca su contraseña preferida y pulse el botón Establecer una nueva contraseña.
Paso 4: Cuando aparezca el mensaje "Ha actualizado su contraseña", inicie sesión con su dirección de correo electrónico y su nueva contraseña. Al iniciar sesión, haga clic en la pestaña Cuenta de empresa del panel izquierdo.
Si tiene dificultades técnicas para obtener la(s) clave(s) de licencia del software, tenga la siguiente información a mano y póngase en contacto con su representante de ventas/FAE de Supermicro o envíe un correo electrónico al equipo de software de gestión a mgmtsw@supermicro.com para obtener soporte:
- Lista de direcciones MAC del BMC que necesitan las claves
- Tipo de clave de licencia: SFT-OOB-LIC o SFT-DCMS-SINGLE
- El número DN
Atentamente,
Equipo de software de gestión
Super Micro Computer, Inc.
