Votre vie privée est importante pour nous
Super Micro Computer, Inc. (SMCI) s'engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles. La présente déclaration de confidentialité décrit nos pratiques en matière de protection des données, conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») (UE) (2016/679) et aux autres lois relatives à la protection des données. Cette déclaration s'applique lorsque SMCI agit en tant que responsable du traitement des données personnelles de ses clients, revendeurs, fournisseurs et utilisateurs de son site web ; autrement dit, lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données.
La présente déclaration de confidentialité explique comment nous recueillons, partageons, transférons, conservons et protégeons vos données personnelles et quels sont vos droits concernant ces informations. Si vous nous fournissez vos données personnelles ou si nous obtenons des informations vous concernant auprès d'autres sources, nous les traitons conformément à la présente déclaration de confidentialité.
La présente Déclaration de confidentialité s'applique aux sites web, applications, applications mobiles, comptes de réseaux sociaux, etc. de SMCI (les « Sites »). Elle ne s'applique pas aux applications, produits, services, sites web ou fonctionnalités de réseaux sociaux de tiers accessibles via les liens présents sur nos Sites et qui possèdent leurs propres politiques, déclarations ou avis de confidentialité. En cliquant sur ces liens, vous quitterez les Sites de SMCI et vos informations personnelles pourront être collectées ou partagées par un tiers. Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces sites web tiers ni sur leurs pratiques en matière de confidentialité, qui peuvent différer des nôtres, et nous n'en sommes pas responsables. Nous vous invitons à consulter la Déclaration de confidentialité de tout site avec lequel vous interagissez avant d'autoriser la collecte et l'utilisation de vos données personnelles.
Quelles informations recueillons-nous à votre sujet ?
La section suivante décrit les catégories générales de données personnelles que nous pouvons traiter, les finalités de ce traitement et les bases juridiques de celui-ci. Lorsque nous n'avons pas obtenu directement de vous des données personnelles, leur source et leurs catégories spécifiques sont également précisées.
- Nous pouvons traiter les informations relatives aux transactions, notamment les achats de biens et de services effectués auprès de nous et/ou via notre site web ou les sites web liés au nôtre (« Données de transaction »). Ces Données de transaction peuvent inclure vos coordonnées (telles que le nom de votre entreprise, votre nom ou votre numéro de téléphone) et les détails de la transaction. Elles peuvent être traitées afin de fournir les biens et services achetés et de tenir un registre précis de ces transactions. Le fondement juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, en vue de la conclusion d’un tel contrat, ainsi que nos intérêts légitimes liés à la bonne administration de notre site web et de notre activité.
- Nous pouvons traiter les données relatives à votre compte (« Données de compte »). Ces Données de compte peuvent inclure vos nom, titre, adresse postale et électronique, ainsi que vos informations de paiement. Elles peuvent provenir de vous-même ou de votre employeur. Le traitement de ces Données de compte a pour finalités le fonctionnement de notre site web, la fourniture de nos services, la sécurité de notre site web et de nos services, la sauvegarde de nos bases de données et la communication avec vous. Le fondement juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir l’exécution d’un contrat entre vous et SMCI et/ou la prise de mesures, à votre demande, en vue de la conclusion d’un tel contrat.
- Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande d'information que vous nous soumettez concernant des biens et services (« Données de demande d'information »). Le fondement juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir l'exécution d'un contrat entre vous et SMCI et/ou la prise de mesures, à votre demande, en vue de la conclusion d'un tel contrat.
- Nous pouvons traiter des données relatives à votre utilisation de notre site web et de nos services (« Données d’utilisation »). Ces Données d’utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d’exploitation, la source de référence, la durée de votre visite, les pages consultées et votre parcours de navigation, ainsi que des informations sur la fréquence et les habitudes d’utilisation de nos services. Ces Données d’utilisation peuvent provenir de cookies, de systèmes de suivi analytique ou d’autres méthodes. Elles peuvent être traitées afin d’analyser votre utilisation de notre site web et de nos services. Le traitement de ces Données d’utilisation repose sur votre consentement.
- Nous pouvons traiter vos données afin d'assurer la sécurité de vos données personnelles et de notre système informatique, conformément à votre intérêt et au nôtre en matière de sécurité. Le fondement juridique de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, à savoir la sécurité : (1) de l'administration de notre site web, (2) de l'utilisation et du stockage des informations commerciales et (3) des communications avec les utilisateurs et les clients.
- Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez lors de votre inscription à nos notifications par e-mail et/ou à nos newsletters afin de vous tenir informé(e) des événements et actualités de SMCI (« Données de notification »). Le fondement juridique de ce traitement est votre consentement explicite, ou votre consentement implicite si vous êtes client(e).
- Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous adressez (« Données de correspondance »). Ces Données de correspondance peuvent inclure le contenu de la communication et les métadonnées associées. Notre site web génère les métadonnées associées aux communications effectuées via ses formulaires de contact. Les Données de correspondance peuvent être traitées afin de communiquer avec vous et à des fins d'archivage. Le fondement juridique de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site web et de notre activité, ainsi que la communication avec les utilisateurs.
- Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire, administrative ou extrajudiciaire, d'une enquête ou de toute autre affaire juridique. Le fondement juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection et la défense de nos droits, de vos droits et des droits d'autrui. Nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire à l'obtention ou au maintien d'une couverture d'assurance, à la gestion des risques ou à l'obtention de conseils professionnels. Le fondement juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection adéquate de notre activité contre les risques.
Lorsque le traitement de vos données personnelles repose uniquement sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Nous effacerons alors vos données personnelles et cesserons de les traiter, sous réserve de la réception d'une demande d'accès aux données valide de votre part.
Sources d'information que nous recueillons
SMCI reçoit des informations vous concernant ou concernant vos appareils provenant des sources suivantes :
- Lorsque vous, ou une personne agissant en votre nom, nous fournissez des informations pour :
- Créer ou maintenir un compte ;
- Effectuer un achat ou bénéficier d'un service ;
- Postulez pour un emploi chez SMCI ;
- Publier des commentaires sur les communautés en ligne ;
- Participer à un sondage, une promotion marketing, un tirage au sort ou un concours ; ou
- Suivez-nous sur les réseaux sociaux.
- Par l’intermédiaire de partenaires commerciaux, de revendeurs et de fournisseurs ;
- Nos sites, applications et courriels ;
- Par l’utilisation de moyens automatisés tels que les cookies et les technologies similaires, et ;
- Des sources tierces, notamment des annonceurs, des partenaires de données, des partenaires marketing et des sources publiques telles que les réseaux sociaux.
SMCI, nos prestataires de services et d'autres tiers peuvent collecter les informations suivantes vous concernant par des moyens automatisés (tels que les cookies) :
- Adresse IP ;
- Type et langue du navigateur, heure d'accès et adresse du site Web de référence ;
- Les pages que vous consultez sur nos Sites et les autres actions que vous effectuez lors de votre visite ;
- Nous pouvons recueillir des informations concernant le fait que vous ayez ouvert un courriel ou cliqué sur un lien contenu dans un courriel ;
- Si vous êtes redirigé vers nos Sites depuis une autre source (un site publicitaire, un blog, un réseau social, etc.), nous pouvons collecter des données vous concernant. De même, nous pouvons fournir à la source référente des données pertinentes (telles que le montant d'un achat) afin de calculer les commissions de parrainage ou à d'autres fins similaires ;
- Nous pouvons mener des enquêtes et des promotions impliquant la collecte de vos informations. La participation à nos enquêtes et promotions est volontaire et les informations que vous fournissez peuvent être collectées, utilisées, partagées, divulguées, stockées, transférées et traitées conformément à la présente Déclaration de confidentialité. En participant à nos enquêtes et promotions et en nous soumettant des informations, vous consentez à ces pratiques.
- Certaines fonctionnalités de nos Sites permettent aux utilisateurs de rendre des données publiques ou de les partager. Par exemple, si vous publiez du contenu ou participez à des forums de discussion ou à d'autres espaces sociaux de nos Sites, votre participation (y compris le contenu que vous publiez, votre nom et un lien vers votre profil) peut être partagée sur nos Sites et dans d'autres espaces publics ou privés d'Internet.
La collecte automatisée d'informations nous permet d'établir des statistiques sur l'utilisation et l'efficacité de nos sites, de personnaliser votre expérience et d'adapter nos interactions avec vous. Pour plus de détails sur les technologies utilisées, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies et la section ci-dessous concernant les cookies, les balises Web et les technologies similaires.
Comment utiliserons-nous vos informations ?
SMCI peut utiliser vos renseignements personnels de la manière suivante :
- Gestion de compte – Nous pouvons utiliser vos informations pour vous identifier, vous expédier des produits, vous contacter et vous fournir des services de facturation.
- Courriel – Si vous choisissez d'être contacté par courriel, nous pourrons utiliser votre adresse courriel pour répondre à vos questions, vous informer sur SMCI et vous transmettre des informations concernant nos produits et services susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de nos communications marketing en suivant les instructions de désabonnement figurant dans la section « Notifications par courriel » ci-dessous.
- Transactions – Si vous adressez une demande à SMCI (produit, service, rappel ou documentation marketing), nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez pour y répondre. Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous pouvons être amenés à partager des informations avec des tiers tels que des partenaires commerciaux, des établissements financiers, des agences d'évaluation du crédit, des transporteurs, des fournisseurs, des revendeurs ou les autorités douanières.
- Commentaires et assistance client – Nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir un mécanisme de retour d'information ou pour vous contacter concernant l'assistance relative à nos produits et services, y compris les mises à jour correctives.
- Personnalisation de votre expérience sur nos sites – Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet pour vous offrir une expérience personnalisée sur nos sites, par exemple en vous proposant du contenu susceptible de vous intéresser et en facilitant votre navigation.
- Informations agrégées/anonymisées – Nous pouvons agréger et/ou anonymiser vos informations afin qu’elles ne puissent plus être associées à vous ou à vos appareils (Informations agrégées/anonymisées). Nous pouvons utiliser les Informations agrégées/anonymisées à toutes fins, y compris, sans s’y limiter, à des fins de recherche et de marketing. Nous pouvons également partager ces données avec des tiers, tels que des annonceurs, des partenaires promotionnels, des sponsors, des organisateurs d’événements, etc.
- Informations combinées – Vous consentez à ce que, pour les finalités décrites dans la présente déclaration de confidentialité, nous combinions les informations que nous recueillons avec celles que nous recevons d’autres sources, en ligne et hors ligne, et que nous utilisions ces informations combinées conformément à la présente déclaration de confidentialité.
Comment nous partageons vos informations
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers comme décrit ci-dessous :
- Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés, à nos filiales, à nos revendeurs, à nos fournisseurs et à nos prestataires de services, dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins et sur les bases juridiques énoncées dans la présente déclaration de confidentialité.
- Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos assureurs et conseillers professionnels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d'assurance, gérer les risques, obtenir des conseils professionnels ou pour établir, exercer ou défendre des droits en justice, que ce soit dans le cadre de procédures judiciaires ou autres.
- Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles à nos prestataires de services de paiement afin de finaliser les transactions financières. Nous ne partagerons les données de transaction avec ces prestataires que dans la mesure nécessaire au traitement de vos paiements, à leur remboursement et à la gestion des réclamations et questions relatives à ces paiements et remboursements.
- Outre les divulgations spécifiques de données personnelles mentionnées dans la présente section, nous pouvons divulguer vos données personnelles : (a) lorsque cette divulgation est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ; (b) pour faire appliquer nos Conditions d’utilisation, la présente Déclaration de confidentialité ou tout autre contrat conclu avec vous, y compris pour enquêter sur d’éventuelles violations de ceux-ci ; (c) pour répondre aux réclamations selon lesquelles un contenu quelconque enfreint les droits de tiers ; (d) pour répondre à vos demandes de service client ; et/ou (e) pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de SMCI, de ses agents et sociétés affiliées, de ses utilisateurs et/ou du public. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude, de prévention des spams et des logiciels malveillants, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique.
- Nous nous réservons le droit de transférer vos données personnelles en cas de vente ou de cession de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs. Le cas échéant, nous exigerons du cessionnaire qu'il utilise les données personnelles que vous nous avez fournies conformément à notre Politique de confidentialité et au cadre juridique applicable.
Transferts internationaux de données
SMCI est une entreprise internationale basée aux États-Unis. SMCI et ses filiales possèdent des bureaux et des installations aux États-Unis, aux Pays-Bas, en Chine, au Japon et à Taïwan. Les transferts de vos données personnelles vers chacun de ces pays seront protégés par des garanties appropriées, notamment l'utilisation des clauses contractuelles types adoptées ou approuvées par la Commission européenne.
Nos clients et les utilisateurs de nos sites peuvent se trouver partout dans le monde. Les lois sur la protection de la vie privée en vigueur dans certains pays peuvent ne pas offrir un niveau de protection équivalent à celui de votre pays de résidence, et votre gouvernement peut juger ou non ces protections adéquates. Nous pouvons traiter vos informations aux États-Unis, les transférer à des tiers situés aux États-Unis ou dans d'autres pays.
Sécurité
La sécurité absolue n'existe pas. Nous avons mis en place des mesures physiques, techniques et administratives afin de prévenir tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés de vos informations, mais nous ne pouvons garantir leur efficacité. Il vous incombe de préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion à votre compte SMCI et de nous signaler immédiatement toute activité suspecte.
Liens tiers
Nous pouvons recueillir des informations vous concernant auprès de tiers. Cela inclut votre connexion via un site tiers tel qu'un site revendeur, un site référent, Facebook, Snapchat, Instagram, LinkedIn, Twitter, etc. Nous pouvons également divulguer les informations recueillies auprès de tiers afin de personnaliser les publicités et de gérer et faciliter la messagerie sur ces sites. Nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité des tiers. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des sites tiers pour obtenir plus d'informations sur leurs pratiques en la matière.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée de la fourniture de nos produits et services. Par la suite, nous les conservons pour l'une des raisons suivantes : (a) répondre à vos questions, réclamations ou plaintes ; (b) démontrer que nous vous avons traité équitablement ; et/ou (c) respecter les obligations légales en matière de conservation des documents.
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la présente politique de confidentialité. Pour déterminer les durées de conservation des données, nous prenons en compte la législation locale, nos obligations contractuelles, nos impératifs commerciaux légitimes, ainsi que vos attentes et exigences. Lorsque la conservation de vos données personnelles n'est plus nécessaire, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
Informations soumises par les enfants
SMCI ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si SMCI apprend qu'elle détient des informations concernant un enfant de moins de 13 ans, nous les supprimons de nos systèmes. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous constatez que votre enfant nous a communiqué des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour supprimer ces données.
Cookies, balises Web et autres technologies
Les sites de SMCI utilisent des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte contenant des informations qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous consultez un site web. Ils permettent à un site web de reconnaître votre appareil. Les cookies facilitent diverses fonctionnalités, notamment la connexion à un site web (pour une navigation plus fluide), la mémorisation de vos préférences (comme la langue) et, de manière générale, l'amélioration de votre expérience utilisateur. Ils contribuent également à ce que les publicités et les contenus affichés soient plus pertinents pour vous et vos centres d'intérêt. Nous pouvons également inclure des pixels invisibles dans nos e-mails marketing ou nos newsletters afin de déterminer si les messages ont été ouverts et si les liens qu'ils contiennent ont été cliqués.
Certains de nos partenaires commerciaux installent des pixels invisibles et des cookies sur notre site. De plus, les boutons de réseaux sociaux tiers peuvent enregistrer certaines informations telles que votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, l'heure d'accès et les adresses des sites web de provenance. Enfin, si vous êtes connecté à ces réseaux sociaux, ils peuvent également associer ces informations collectées à votre profil sur ces plateformes.
Si vous souhaitez désactiver les cookies, consultez les sites www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org pour plus d'informations. Ces sites vous expliquent également comment configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies et comment les supprimer. Cependant, dans certains cas, certaines fonctionnalités de nos sites pourraient ne pas fonctionner correctement. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies .
Ne pas suivre
SMCI ne suit pas ses clients dans le temps ni sur les sites web tiers à des fins de publicité ciblée et ne répond donc pas aux signaux « Ne pas me suivre » (DNT). Cependant, certains sites tiers enregistrent votre activité de navigation lorsqu'ils vous présentent du contenu, ce qui leur permet de personnaliser ce qu'ils vous proposent. Si vous consultez de tels sites, vous pouvez activer le signal DNT dans votre navigateur afin que les tiers (notamment les annonceurs) sachent que vous ne souhaitez pas être suivi.
Notifications par e-mail
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'e-mails commerciaux de notre part en suivant les instructions de désabonnement figurant dans ces e-mails. Vous pouvez également nous contacter directement à l'adresse supermicro à tout moment si vous souhaitez vous désabonner de notre service de messagerie. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez des e-mails commerciaux, nous pourrons toujours vous envoyer des e-mails concernant votre compte et vos transactions.
Utilisation des appareils mobiles et autres
SMCI, ou des tiers avec lesquels nous collaborons, peuvent collecter et stocker des identifiants uniques associés à votre appareil mobile afin de vous proposer des publicités ou des contenus personnalisés lorsque vous utilisez nos sites, naviguez sur Internet ou pour vous identifier de manière unique sur différents appareils ou navigateurs. Pour personnaliser ces publicités ou contenus, nous, ou des tiers, pouvons collecter des informations vous concernant, comme votre adresse e-mail, ou des données collectées passivement telles que l'identifiant de votre appareil ou votre adresse IP.
En modifiant les paramètres de confidentialité et de sécurité de votre appareil, vous pouvez gérer le partage d'informations entre votre appareil mobile et votre navigateur mobile, ainsi que la manière dont ce dernier gère les cookies et autres identifiants de suivi. Veuillez consulter les instructions fournies par votre opérateur mobile ou le fabricant de votre appareil pour savoir comment modifier ces paramètres.
Communications marketing
Chez SMCI, nous prenons votre vie privée très au sérieux et n'utiliserons vos informations personnelles que pour gérer votre compte et vous fournir les produits et services que vous avez demandés. En contactant SMCI et en soumettant des informations via le formulaire de demande, vous consentez à ce que nous traitions ces informations afin de vous proposer, de commercialiser et de vous vendre des biens et services pertinents. SMCI peut partager ces informations avec ses filiales, revendeurs, fournisseurs et prestataires de services pour vous fournir des produits et services contribuant au marketing auprès des clients ou pour répondre à vos demandes de services clients. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de communications marketing en gérant vos préférences dans votre compte. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment en nous contactant par e-mail à l'adresse supermicro . Votre désabonnement à nos communications marketing n'aura aucune incidence négative sur les services que vous avez demandés.
Votre accès à vos informations et le contrôle de celles-ci
Vous pouvez vous renseigner sur vos informations personnelles, poser les questions suivantes ou entreprendre les actions suivantes en nous contactant par courriel à supermicro ou par téléphone aux coordonnées indiquées sur nos sites :
- Consultez les informations que nous possédons à votre sujet, le cas échéant.
- Modifiez/corrigez toute information que nous détenons à votre sujet.
- Nous vous demandons de supprimer toutes les informations que nous détenons vous concernant.
- N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations concernant l'utilisation que nous faisons de vos informations.
Dans certaines conditions, vous pouvez avoir le droit de demander à SMCI, entre autres :
- Le droit d'accéder à vos données personnelles ;
- Le droit de rectification de vos données personnelles ;
- Le droit à l'effacement de vos données personnelles ;
- Le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles ;
- Le droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles ;
- Le droit à la portabilité de vos données personnelles ;
- Le droit de se désabonner des communications marketing à tout moment ;
- Le droit de retirer son consentement ; et
- Le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance.
Pour plus d'informations sur l'étendue de vos droits ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données par courrier à l'adresse ci-dessous ou par e-mail à supermicro .
Vos droits à la confidentialité en Californie
La loi californienne sur la protection des données personnelles (CCPA) confère aux consommateurs résidant en Californie des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Les sections suivantes décrivent vos droits en vertu de la CCPA et expliquent comment les exercer.
Droit d'accès à des informations spécifiques et droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de demander à SMCI de vous communiquer certaines informations concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles au cours des douze (12) derniers mois. Dès réception et confirmation de votre demande vérifiable (voir la section « Exercice des droits d'accès » ci-dessous), nous vous communiquerons les informations suivantes :
- Les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet
- Les catégories de sources des renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet
- Notre objectif commercial ou professionnel pour la collecte de ces informations personnelles
- Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles
- Les éléments précis de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet (également appelés demande de portabilité des données)
- Si nous avons divulgué vos renseignements personnels à des fins commerciales, des listes spécifiques identifient les divulgations à des fins commerciales et précisent les catégories de renseignements personnels que chaque catégorie ou destinataire a obtenues.
Exercice des droits d'accès, de portabilité et de suppression des données
Pour exercer les droits d'accès, de portabilité et de suppression des données décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande vérifiable de consommateur par l'un des moyens suivants :
- Vous pouvez nous appeler au : +1 (844) 916-1314
- Soumettre une demande en ligne via ce formulaire
- Vous pouvez nous contacter par courriel à l' adresse : supermicro
Seuls vous, ou une personne dûment autorisée et enregistrée auprès du Secrétaire d'État de Californie, pouvez soumettre une demande vérifiable concernant vos informations personnelles. Vous pouvez également soumettre une telle demande au nom de votre enfant mineur.
Vous ne pouvez soumettre que deux demandes vérifiables d'accès ou de portabilité des données par période de douze (12) mois. Ces demandes doivent :
- Veuillez fournir des informations suffisantes pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne dont nous avons recueilli les renseignements personnels ou un représentant autorisé.
- Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre correctement.
Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir de renseignements personnels si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorisation à faire la demande et confirmer que les renseignements personnels vous concernent.
Pour soumettre une demande vérifiable en tant que consommateur, il n'est pas nécessaire de créer un compte chez nous. Cependant, nous considérons comme suffisamment vérifiées les demandes effectuées via votre compte protégé par mot de passe lorsqu'elles concernent des informations personnelles associées à ce compte.
Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande de consommateur vérifiable que pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorisation à effectuer la demande.
Catégories de renseignements personnels recueillis
Au cours des douze (12) derniers mois, SMCI a recueilli les catégories suivantes de renseignements personnels auprès de ses clients :
| Catégorie | Exemples |
|---|---|
| Identifiants | Noms réels, pseudonymes, adresses postales, adresses électroniques, identifiants personnels uniques, identifiants en ligne, adresses IP, noms de compte, numéros de sécurité sociale, numéros de permis de conduire, numéros de passeport, historique professionnel actuel ou passé, ou autres identifiants similaires. |
| Informations commerciales | Produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation |
| Usage | Informations sur l'interaction de l'utilisateur avec les plateformes numériques et autres de SMCI |
| Données de géolocalisation | emplacement physique, en général |
Utilisation des informations personnelles
Nous pouvons utiliser ou divulguer les renseignements personnels que nous recueillons à une ou plusieurs des fins commerciales suivantes :
- Pour répondre à votre demande. Par exemple, si vous nous communiquez votre nom et vos coordonnées pour demander un devis ou poser une question sur nos produits et services, nous utiliserons ces informations personnelles pour vous répondre. Si vous nous fournissez vos informations personnelles pour acheter un produit ou un service, nous les utiliserons pour traiter votre paiement et faciliter la livraison. Nous pouvons également conserver vos informations pour faciliter vos prochaines commandes ou le traitement des retours.
- Pour assurer le support, personnaliser et développer nos sites web, produits et services.
- Pour créer, gérer, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous.
- Pour traiter vos demandes, achats, transactions et paiements et prévenir la fraude transactionnelle.
- Pour vous apporter un soutien et répondre à vos demandes, notamment pour examiner et traiter vos préoccupations et pour surveiller et améliorer nos réponses.
SMCI n’a vendu aucune information personnelle telle que définie dans cette section au cours des douze (12) derniers mois.
Informations personnelles divulguées à des fins commerciales
SMCI peut partager vos renseignements personnels avec des tiers de confiance afin qu'ils exécutent des tâches et nous fournissent des services. Ces renseignements peuvent être partagés dans la mesure nécessaire à l'exécution de ces tâches et à la prestation de ces services. SMCI exige également de ces tiers qu'ils préservent la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels qu'ils traitent pour notre compte. Voici quelques exemples d'activités pour lesquelles nous pouvons divulguer des renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales :
- Audit
- Sécurité
- Débogage
- Utilisations à court terme
- Prestation de services
- Recherche interne
- Tests ou améliorations
Non-discrimination
Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits en vertu de la loi CCPA. Sauf autorisation de la loi CCPA, nous ne ferons pas :
- Vous refuser des biens ou des services
- Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, notamment en accordant des remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités
- Vous fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différents
- Il est possible que vous receviez un prix ou un tarif différent pour les biens ou services, ou un niveau ou une qualité différente de biens ou services.
Modifications apportées à notre déclaration de confidentialité
Toute modification importante de la présente Déclaration de confidentialité sera publiée sur notre site web. Il vous incombe de consulter notre Déclaration de confidentialité chaque fois que vous nous fournissez des renseignements personnels, car elle peut avoir été modifiée depuis votre dernière utilisation de nos sites ou services.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions concernant les politiques et pratiques de confidentialité de SMCI, veuillez nous envoyer un courriel à supermicro .
Super Micro Computer, Inc.
980 Rock Ave., San Jose, CA 95131-1615, États-Unis
Questions relatives à la protection des données/Demandes d'accès aux données : Supermicro
Informations générales : Supermicro
Assistance technique : Supermicro
Webmaster : Supermicro
Plaintes
Conformément au RGPD, si vous estimez que vos données ont été traitées illégalement par SMCI, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.
Délégué à la protection des données
Voici les coordonnées de notre délégué à la protection des données :
Nom : David Weigand
Courriel : supermicro
Adresse postale : 980 Rock Avenue, San Jose, CA 95131
Téléphone : +1-408-503-8000