Super Micro Computer, Inc.
980, avenue Rock
San Jose, CA 95131 États-Unis

11 décembre 2018

Les tests n'ont révélé aucun matériel malveillant sur les cartes mères Supermicro

Cher client,

Des articles récents parus dans les médias ont affirmé à tort que des personnes mal intentionnées avaient inséré une puce malveillante ou d'autres composants matériels malveillants dans nos produits lors de notre processus de fabrication.

La sécurité et l'intégrité de nos produits étant notre priorité absolue, nous avons mené une enquête approfondie avec l'aide d'un cabinet d'investigation tiers de premier plan. Un échantillon représentatif de nos cartes mères a été testé, incluant le modèle précis présenté dans l'article, des cartes mères achetées par les entreprises citées, ainsi que des cartes mères de fabrication plus récente.

Aujourd'hui, nous souhaitons partager avec vous les résultats de ces tests : après un examen approfondi et une série de tests fonctionnels, le cabinet d'investigation n'a trouvé absolument aucune preuve de matériel malveillant sur nos cartes mères.

Ces résultats ne nous ont pas surpris. Comme nous l'avons indiqué à maintes reprises , notre processus est conçu pour protéger l'intégrité et la fiabilité de nos produits. Parmi les mesures de protection mises en place :

• Nous testons nos produits à chaque étape du processus de fabrication. Nous testons chaque couche de chaque carte que nous fabriquons tout au long du processus.
• Nous exigeons que Supermicro Nos employés seront présents sur place avec nos sous-traitants d'assemblage, où nous effectuons de multiples inspections, notamment des tests automatisés optiques, visuels, électriques et fonctionnels.
• La complexité de la conception de nos cartes mères constitue une garantie supplémentaire. Tout au long de notre chaîne d'approvisionnement, chaque carte est testée à plusieurs reprises afin de détecter toute anomalie et de rejeter toute carte non conforme.
• Pour éviter toute falsification, aucun employé, équipe ou sous-traitant ne dispose d'un accès illimité à la conception complète de notre carte électronique.
• Nous auditons régulièrement nos sous-traitants en matière de processus, de qualité et de contrôles.

Nous apprécions le soutien de nombreux acteurs du secteur, tels qu'Apple et AWS, sur ce sujet. Nous remercions également de nombreux hauts responsables gouvernementaux, notamment des représentants du Département de la Sécurité intérieure, le directeur du renseignement national et le directeur du FBI, qui ont, à juste titre, mis en doute dès le début la véracité des informations relayées par les médias.

Comme nous l'avons déclaré à maintes reprises depuis que ces allégations ont été rapportées, aucune agence gouvernementale ne nous a jamais informés avoir trouvé du matériel malveillant sur nos produits ; aucun client ne nous a jamais informés avoir trouvé du matériel malveillant sur nos produits ; et nous n'avons jamais constaté la moindre preuve de la présence de matériel malveillant sur nos produits.

L'annonce d'aujourd'hui devrait mettre fin aux accusations injustifiées formulées à propos de Supermicro Nous savons que nombre d'entre vous abordent également ces questions avec leurs clients. Afin de faciliter ces échanges, nous avons réalisé une courte vidéo présentant notre processus d'assurance qualité.

Nous vous remercions de votre patience pendant que nous menons une enquête approfondie sur les signalements. Nous sommes fiers de la sécurité, de l'intégrité et de la qualité de nos produits et nous les garantissons. N'hésitez pas à contacter notre équipe pour toute question.

Sincèrement,

Charles Liang
Président et chef de la direction

David Weigand
vice-président principal et responsable de la conformité

Raju Penumatcha
vice-président principal et directeur des produits