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服务与支持

技术支持备忘录

为最大限度优化支持资源Supermicro 经销商渠道Supermicro 技术支持问题并提供RMA服务。所有需要技术支持或RMA服务的终端用户,建议直接联系其供应商。Supermicro 可全面接入我们的技术支持与RMA团队,因此能够为终端用户的技术支持问题和RMA服务提供快速高效的响应。

终端用户亦可访问此页面获取部分技术解决方案,包括BIOS升级、常见问题解答及备件信息。我们诚挚欢迎终端用户反馈:请发送邮件至SupermicroSupermicro

系统集成/配置

有关系统集成与配置事宜,请Supermicro 。为您集成并销售系统组件的人员熟悉您的系统,能够为您提供更优质的服务,从而为您的下次采购提供良好参考。

现场服务与支持

Supermicro 提供灵活可定制的服务等级协议,涵盖远程服务台支持与快速现场支持,Supermicro 。我们的现场服务计划提供4小时响应时效选项,满足关键任务的持续运行需求,或可定制专属方案以契合您的特定业务要求。更多详情请访问现场服务页面