服务与支持
技术支持备忘录
为最大限度地利用支持资源，Supermicro 通过经销商渠道解决技术支持问题并提供 RMA 服务。所有需要技术支持或 RMA 服务的最终用户，请直接联系其供应商。Supermicro 经销商可全面访问我们的技术支持和 RMA 团队；因此，他们能够对最终用户的技术支持问题和 RMA 服务提供快速高效的响应。
最终用户也可以访问此页面以获取一些技术解决方案，例如 BIOS 升级、常见问题解答和备件信息。我们感谢所有最终用户的反馈：请发送电子邮件至 support@Supermicro.com 或 marketing@Supermicro.com。
系统集成/配置
如需系统集成和配置，请联系您的 Supermicro 经销商。为您集成和销售系统组件的人员熟悉您的系统，将能更好地为您服务，从而为您的下次购买提供良好参考。
现场服务与支持
Supermicro 硬件维护提供灵活且可定制的服务级别协议，用于远程帮助台和快速现场支持，以涵盖 Supermicro 硬件解决方案。我们的现场服务计划提供 4 小时现场响应时间选项，以确保关键任务的正常运行时间，或提供任何满足您特定业务需求的定制解决方案。如需了解更多详情，请访问现场服务页面。