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服务与支持

来自技术支持的说明

为了最大限度地利用支持资源, Supermicro 我们通过经销商渠道解决技术支持问题并提供RMA服务。所有需要技术支持或RMA服务的最终用户,请直接联系您的供应商。 Supermicro 经销商可以完全访问我们的技术支持和 RMA 团队;因此,他们能够快速有效地获得针对最终用户技术支持问题和 RMA 服务的响应。

最终用户也可以访问此页面获取一些技术解决方案,例如 BIOS 升级、常见问题解答和备件信息。我们感谢所有最终用户的反馈:请发送电子邮件至SupermicroSupermicro

系统集成/配置

如需系统集成和配置,请联系您的Supermicro 经销商。那些为您集成和销售系统组件的人员熟悉您的系统,能够更好地为您服务,从而为您的下次购买提供良好的参考。

现场服务和支持

Supermicro 硬件维护提供灵活且可定制的服务级别协议,涵盖远程服务台和快速现场支持。 Supermicro 硬件解决方案。我们的现场服务计划提供 4 小时现场响应服务,确保关键业务正常运行,或提供任何满足您特定业务需求的定制解决方案。更多详情,请访问现场服务页面。