服務與支援
技術支援部門的備忘錄
為最大化支援資源Supermicro 經銷商管道Supermicro 技術支援問題並提供退貨服務。所有需要技術支援或退貨服務的終端用戶，請直接聯繫您的供應商。Supermicro 擁有完整技術支援與退貨團隊的接洽權限，因此能為終端用戶的技術支援問題及退貨服務提供快速高效的回應。
終端用戶亦可造訪此頁面獲取技術解決方案，例如BIOS升級、常見問答及備用零件資訊。我們誠摯歡迎所有終端用戶提供意見回饋：請透過電子郵件聯繫Supermicro或Supermicro。
系統整合／配置
如需系統整合與配置服務，請聯繫Supermicro 。為您整合並銷售系統元件的專業人員熟悉您的系統配置，能提供更完善的服務，同時為您下次採購提供優質參考。
現場服務與支援
Supermicro 提供靈活且可客製化的服務等級協議，涵蓋遠端服務台與快速現場支援，全面保障Supermicro 。我們的現場服務方案提供 4 小時現場響應時間選項，適用於關鍵任務的正常運作時間，或任何能滿足您特定業務需求的客製化解決方案。更多詳情請參閱現場服務頁面。