服務和支持
來自技術支援的說明
為了最大限度地利用支援資源, Supermicro 我們透過經銷商通路解決技術支援問題並提供RMA服務。所有需要技術支援或RMA服務的最終用戶,請直接聯絡您的供應商。 Supermicro 經銷商可以完全存取我們的技術支援和 RMA 團隊;因此,他們能夠快速有效地獲得針對最終用戶技術支援問題和 RMA 服務的回應。
最終使用者也可以造訪此頁面以取得一些技術解決方案,例如 BIOS 升級、常見問題解答和備件資訊。我們感謝所有最終用戶的回饋:請發送電子郵件至Supermicro或Supermicro 。
系統整合/配置
如需系統整合和配置,請聯絡您的Supermicro 經銷商。那些為您整合和銷售系統組件的人員熟悉您的系統,能夠更好地為您服務,從而為您的下次購買提供良好的參考。
現場服務和支援
Supermicro 硬體維護提供靈活且可自訂的服務等級協議,涵蓋遠端服務台和快速現場支援。 Supermicro 硬體解決方案。我們的現場服務計畫提供 4 小時現場回應服務,確保關鍵業務正常運行,或提供任何滿足您特定業務需求的客製化解決方案。更多詳情,請瀏覽現場服務頁面。