超級微電腦股份有限公司
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2018年12月11日

測試結果顯示Supermicro 未發現惡意硬體

尊敬的客戶：

近期媒體報導錯誤指稱，不法分子在我們的製造過程中於產品內植入惡意晶片或其他硬體裝置。

由於產品的安全性與完整性是我們的最高優先事項，我們在頂尖第三方調查公司的協助下展開了全面調查。我們對主機板進行了代表性抽樣測試，涵蓋了報導中提及的特定型號主機板、報導中提及企業所採購的主機板，以及近期生產的主機板。

今日，我們想與各位分享此次檢測的結果：經由徹底檢視及一系列功能測試後，調查公司發現我們的主機板上完全沒有任何惡意硬體的證據。

這些發現對我們而言並不意外。正如我們反覆強調的，我們的流程設計旨在維護產品的完整性與可靠性。除其他保障措施外：

• 我們在製造過程的每個步驟都對產品進行測試。在整個製程中，我們對生產的每塊電路板的每一層都進行測試。
• 我們要求Supermicro 必須駐守於組裝承包商的現場，並執行多項檢驗程序，包括自動化光學檢測、目視檢查、電氣測試及功能測試。
• 我們主機板設計的複雜性提供了額外的保障。在整個供應鏈中，每塊主機板都會根據其設計反覆進行測試，以偵測任何異常，並淘汰任何不符合設計規格的主機板。
• 為防止竄改，任何單一員工、團隊或承包商均不得無限制存取我們的完整電路板設計。
• 我們定期對承包商進行流程、品質及管控方面的稽核。

我們感謝眾多客戶——例如蘋果公司與亞馬遜網路服務——在此事上給予的業界支持。同時，我們亦感謝多位政府高層官員，包括國土安全部代表、國家情報總監及聯邦調查局局長，他們在事件初期便對媒體報導的真實性提出恰當質疑。

正如我們在這些指控被報導後反覆聲明，從未有任何政府機構告知我們其在我們的產品中發現惡意硬體；從未有客戶告知我們其在我們的產品中發現惡意硬體；我們也從未見過任何證據顯示我們的產品存在惡意硬體。

今日的聲明應能平息Supermicro的不實指控。我們深知諸位亦正與自身客戶處理相關議題。為協助各位進行溝通，我們已製作短片，重點介紹我們的品質保證流程。

感謝您的耐心等候，我們已對相關報告進行了詳盡徹底的調查。我們對產品的安全性、完整性與品質深感自豪，並堅定地為產品提供支持。如有任何疑問，請隨時聯繫我們的團隊。

此致

Charles Liang
總裁兼執行長

大衛·韋根德
資深副總裁暨首席合規官

拉朱·佩努馬查
資深副總裁暨首席產品官