Super Micro Computer, Inc.
ロックアベニュー980番地
アメリカ合衆国カリフォルニア州サンノゼ 95131

2018年12月11日

テストの結果、 Supermicro製マザーボードに悪意のあるハードウェアは検出されませんでした。

お客様各位

最近のメディア報道では、悪意のある人物が当社の製品の製造工程中に悪意のあるチップやその他のハードウェアを挿入したと誤って主張されています。

製品の安全性と完全性は当社にとって最優先事項であるため、大手第三者調査会社の協力を得て徹底的な調査を実施しました。調査対象となったマザーボードは、記事に掲載された特定のマザーボード、記事中で言及されている企業が購入したマザーボード、そして最近製造されたマザーボードなど、代表的なサンプルです。

本日、このテストの結果を皆様にお伝えしたいと思います。徹底的な調査と様々な機能テストの結果、調査会社は当社のマザーボードに悪意のあるハードウェアの痕跡を一切発見できませんでした。

これらの結果は私たちにとって驚きではありませんでした。繰り返し述べてきたように、当社のプロセスは製品の完全性と信頼性を保護するように設計されています。その他の安全対策としては、以下の点が挙げられます。

• 当社では、製造工程のあらゆる段階で製品の検査を実施しています。製造するすべての基板のすべての層を、製造工程全体を通して検査しています。
• 私たちは、 Supermicro 当社の従業員は、組立請負業者の現場に常駐し、自動化された光学検査、目視検査、電気検査、機能検査など、複数の検査を実施します。
• 当社のマザーボード設計の複雑さは、さらなる安全対策として機能します。サプライチェーン全体を通して、各ボードは設計図に基づいて繰り返しテストされ、異常が検出されるとともに、設計図と一致しないボードはすべて排除されます。
• 改ざんを防止するため、いかなる従業員、チーム、請負業者も、当社のボード設計全体に無制限にアクセスすることはできません。
• 当社は、請負業者のプロセス、品質、および管理体制について定期的に監査を実施しています。

この件に関して、AppleやAWSをはじめとする多くのお客様から業界全体のご支援をいただいたことに感謝いたします。また、国土安全保障省、国家情報長官、FBI長官をはじめとする多くの政府高官の方々が、メディア報道の真偽を早期に適切に疑問視してくださったことにも感謝申し上げます。

これらの疑惑が報じられて以来、当社が繰り返し述べてきたように、政府機関から当社製品に悪意のあるハードウェアが見つかったとの通知を受けたことは一度もなく、お客様からも当社製品に悪意のあるハードウェアが見つかったとの通知を受けたことは一度もなく、当社自身も当社製品に悪意のあるハードウェアが存在する証拠を一切確認していません。

今日の発表は、 Supermicroのマザーボードに関する問題です。多くのお客様が、お客様とのやり取りの中でこれらの問題に対処されていることを承知しております。そうした話し合いを支援するため、弊社の品質保証プロセスを紹介する短いビデオをご用意いたしました。

ご報告いただいた件につきましては、徹底的な調査に尽力しておりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。弊社は製品の安全性、信頼性、品質に自信を持っており、製品に対する責任を負います。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Sincerely,

Charles Liang
President & CEO

デビッド・ウェイガンド
上級副社長兼最高コンプライアンス責任者

ラジュ・ペヌマチャ
上級副社長兼最高製品責任者